El patrimonio de FTX está pagando. El mayor grupo de clientes —las Clases 5A y 5B, donde están la mayoría de los titulares de cuentas comunes— ya recibió el 105%. Eso es más que el valor total que tenían sus monedas el 11 de noviembre de 2022, el día en que FTX se declaró en quiebra; la diferencia viene de los intereses que paga el plan. Ya se movieron más de diez mil millones de dólares.
En veintiún países africanos no puede llegar nada de eso.
Si se suman los cinco países que dependen de una sola empresa, son veintiséis de cincuenta y siete: casi la mitad de los países de África. En esos países, un acreedor no puede cobrar en absoluto o solo puede cobrar a través de una empresa.
Esta guía explica dónde se detiene el dinero, qué países están en cada grupo y qué puede hacer un acreedor al respecto.
El muro es un paso de un formulario
Para cobrar, el acreedor sigue una lista de pasos en el portal de FTX: demostrar quién es, presentar un formulario fiscal y, después, elegir la empresa que le enviará el dinero.
Ese último paso es donde se detiene.
FTX paga a través de tres socios: BitGo, Kraken y Payoneer. Cada uno publica una lista de los países que atiende, con fecha 22 de mayo de 2026. Solo puede elegir un socio que funcione en su país.
En veintiún países africanos no funciona ninguno de los tres. El menú desplegable está vacío. No hay nada para elegir, así que el proceso no puede avanzar.
África en cuatro grupos
| Grupo | Países |
|---|---|
| Ningún proveedor | 21 |
| Un solo proveedor | 5 |
| Dos proveedores | 25 |
| Los tres proveedores | 6 |
Nadie atiende a estos veintiuno: Etiopía, Egipto, RD del Congo, Sudán, Argelia, Marruecos, Camerún, Malaui, Chad, Somalia, Ruanda, Burundi, Túnez, Libia, Congo-Brazzaville, República Centroafricana, Gabón, Lesoto, Guinea Ecuatorial, Sahara Occidental y Sudán del Sur.
Entre ellos hay tres de los países más poblados del continente: Etiopía, Egipto y la RD del Congo.
Los tres socios funcionan en seis: Sudáfrica, Uganda, Ghana, Zambia, Mauricio y Seychelles. Seis de cincuenta y siete.
BitGo atiende a esos seis y a nadie más en África. Ni a Nigeria, ni a Kenia, ni a Tanzania, ni a Egipto.
Nigeria es el punto débil
Nigeria tiene la mayor comunidad cripto de África y una de las mayores del mundo.
Su acceso a los pagos de FTX depende de una sola empresa: Payoneer.
Nigeria no está en ninguna lista de bloqueados. El portal funciona, el menú desplegable tiene una opción y el dinero llega. Pero no hay repuesto. Si Payoneer deja de atender a Nigeria —como ya pasó antes con socios que llegaron y se fueron—, Nigeria pasa al primer grupo de un día para otro.
Payoneer se anunció en junio de 2025 y se usó por primera vez para pagos en septiembre de ese año. Antes solo estaban BitGo y Kraken, y Nigeria no tenía a nadie.
Otros cuatro países más pequeños están en la misma situación: Zimbabue y Guinea-Bisáu solo con Kraken; Esuatini y Santa Elena solo con Payoneer.
Hay una cosa más que conviene saber. En julio de 2025, FTX pidió al tribunal permiso para retener los pagos a 49 países. El pedido se retiró en noviembre de 2025, pero "sin perjuicio", lo que significa que FTX conservó el derecho de volver a plantearlo.
Por qué la línea cae donde cae
Nadie lo explicó.
Los tres socios publican a qué países atienden. Ninguno publica por qué. FTX tampoco explicó los huecos, y los documentos judiciales no dan ningún motivo.
Las normas cripto locales son la hipótesis obvia. El banco central de Egipto advirtió contra las cripto y Túnez las restringe. Pero esa hipótesis se cae rápido: Payoneer no opera con cripto —paga en cuentas bancarias comunes— y aun así deja afuera a la mayor parte del continente.
Así que los límites probablemente vienen de los bancos que mueven los dólares de FTX, no de FTX en sí. Ninguno de los involucrados lo dijo públicamente.
Qué significa esto si tiene un reclamo
Su reclamo no está cancelado. Sigue siendo válido, sigue contando y sigue generando intereses a la misma tasa que el de todos los demás. Lo bloqueado es la entrega, no el derecho.
La espera no tiene una duración conocida. FTX dice que se agregarán más socios. No dio ninguna fecha ni ningún nombre. La cuestión está abierta desde mediados de 2025.
Hay un plazo, y está corriendo. FTX dijo que quien no complete el último paso —registrarse con la empresa que le enviará el dinero— dentro de los seis meses posteriores al 31 de julio de 2026 puede perder el derecho a los pagos de ese reclamo. Ese paso necesita un socio. Veintiún países no tienen socio. FTX no dijo qué pasa con quienes no pueden dar un paso que para ellos no existe. El reloj corre igual.
Vender traslada el problema a otra persona. Un reclamo vendido a un comprador de un país atendido se cobra a través del socio de ese comprador. Por eso los reclamos de países bloqueados tienen mercado: el comprador no recibe un reclamo roto, sino uno que funciona y que su dueño no puede cobrar.
Vender desde un país bloqueado
Los trámites son los mismos en todas partes. Un contrato escrito y, luego, la transferencia se presenta en el registro de reclamos del tribunal, que administra Kroll. Después de eso, el comprador es el dueño registrado del reclamo. Veintiún días para objeciones, contados desde el aviso que Kroll envía cuando revisó la transferencia, y si nadie objeta, es definitivo.
Estar en Etiopía o en Nigeria no impide la transferencia. Afecta dos cosas. El precio: el comprador asume el riesgo que usted le traspasa. Y cómo cobra: normalmente en USDT, una stablecoin atada al dólar, y no a través de un banco.
Por un reclamo limpio y totalmente aprobado, Qredax paga hasta el 95% del valor nominal, que es el monto registrado a nombre de su cuenta de FTX. Un reclamo todavía trabado en las verificaciones de identidad se cotiza caso por caso. El descuento es lo que cuesta la certeza: cambia una espera sin fin definido por un monto fijo ahora.
Que valga la pena depende de cuánto crea que durará la espera. Hoy nadie sabe la respuesta.
Revise su propio país
Nuestro rastreador de pagos de FTX muestra qué socios funcionan en cada lugar, con la fecha de publicación de cada lista y un enlace al documento detrás de cada cifra. Si su país no tiene socio, el rastreador lo indica y muestra la declaración oficial de la que sale.
El rastreador es investigación, publicada tal cual. Qredax compra reclamos, lo que nos convierte en parte interesada. Los datos no cambian según usted venda o no.
¿Ningún socio en su país? Envíenos el reclamo.
Su código de cliente de Kroll, la clase de su reclamo y dónde vive. Respondemos en un día hábil con una cifra real. Un NDA protege sus documentos antes de que comparta cualquier cosa, y no está obligado a aceptar.
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